넷플릭스 요금 가격 정보 및 고객 센터

넷플릭스는 다양한 영화, TV 프로그램, 다큐멘터리 등을 제공하는 인기있는 스트리밍 서비스입니다.

OTT 업체 중 최고 인기가 많은 넷플릭스 ! 넷플릭스는 요금에 대한 정책을 변경했습니다.


오늘은 사람들이 가장 많이 사용하고 있는 넷플릭스의 요금 가격에 대해 정리해보고, 요금을 조금 더 저렴하게 이용할 수 있는 팁과 넷플릭스 가입하는 방법까지 알아보도록 하겠습니다.

 

넷플리스 가격 정보

넷플릭스 요금제

넷플릭스의 주요 기능은 구독자가 월간 구독료로 방대한 콘텐츠 라이브러리를 이용할 수 있는 주문형 스트리밍 플랫폼입니다. 이용자는 영화 및 TV프로그램을 스마트폰, 태블릿, 스마트 TV 및 컴퓨터 와 같은 인터넷 연결 장치로 직접 스트리밍 할 수 있습니다. 또한 오프라인 보기를 위해 일부 영상을 다운로드도 할 수 있는 옵션이 있습니다.

이러한 넷플릭스는 현재 약 2억 가구 이상이 넷플릭스를 월간 구독료를 지불하고 구독중이라고 합니다.


넷플릭스는 최근에 저가 요금제까지 추가했는데요, 인상되었던 요금을 포함하여 2023년 요금제를 표로 정리했습니다.

 

월 요금 가격	광고형 베이직 가격	베이직 가격	스탠다드 가격	프리미엄 가격
월 요금	5,500원	9,500원	13,500원	17,000원
동시 접속 (명수)	1명	1명	2명	4
콘텐츠 저장	X	1대	2대	4대
FHD 화질	X	X	O	O
UHD 화질	X	X	X	O

■ 2022년 11월 저가 요금제 추가
2022년 11월 4일 한국기준으로 월 5,500원 광고형 베이직 가격 요금제를 도입했습니다.


기존에 베이직 가격 요금제보다 4,000원이 더 저렴하지만 영상 중간에 광고를 봐야만 하는 단점이 있습니다.
1시간 당 광고는 4분에서 5분정도 길이이고, 화질은 720p HD입니다.


특히, 2023년부터는 계정 공유가 어려워집니다.
아직 한국까지는 적용되지는 않았지만, 해외부터 공유 계정에 대한 추가 요금을 서서히 부과하기 시작했습니다.

 

넷플릭스 광고형 베이직 요금 가격 및 정보

넷플리스 가격 정보

월 5,500원 가격으로 최대 저렴한 요금인 광고형 베이직 요금은 영상을 보기 전, 보는 중간에 광고를 꼭 봐야하는 요금제입니다.

평균 3~4분의 길이의 광고를 시청 !
광고형 베이직 요금제는 일부 자물쇠 표시된 콘텐츠는 시청 할 수 없으며, 영화를 기기에 저장할 수도 없는 단점이 있습니다.

 

넷플릭스 베이직 요금 가격 및 정보

넷플릭스 가격 정보

넷플릭스의 베이직 요금 가격은 월 9,500원으로 동시 접속 가능 인원이 1명만 가능하고, 컨텐츠 영상을 저장할 수 있는 기기 (스마트,태블릿) 갯수가 1대밖에 되지 않습니다.


그리고 화질은 광고형 베이직 요금처럼 720p HD으로 제공되지만, 노트북, 스마트폰, 스마트 TV, 태블릿 등에서 모든 컨텐츠 영상을 무제한으로 스트리밍이 가능한 것이 장점입니다.

 

넷플릭스 스탠다드 요금 가격 및 정보

넷플릭스 가격

넷플릭스를 이용하려면 최소 스탠다드 요금정도로는 가입하는 것이 좋습니다.
월 13,500원 가격으로 동시 접속 가능한 인원이 2명이고, FHD 화질로 영상을 시청할 수 있습니다.

그리고 컨텐츠 저장할 수 있는 기기의 수도 2대로 늘어났습니다.

넷플릭스 프리미엄 요금 가격 및 정보

넷플릭스 가격

넷플릭스 요금제 중 제일 가격이 높은 프리미엄 요금은 월 17,000원 입니다.
제일 저렴한 광고형 베이직 요금과 비교했을 땐 확연하게 비싸다고 생각이 들지만 스탠다드와 다시 비교해봤을 때는 월 3,500원 차이가 납니다.

동시에 접속할 수 있는 인원이 4명, 컨텐츠 저장할 수 있는 기기의 수도 4대로늘어났습니다.
그리고 화질은 스탠다드 요금보다 더 높은 UHD( 4k ) 화질로 영상을 시청할 수 있습니다.

다른 요금제와 차이점이 많은 프리미엄 요금제는 온 가족, 친구들 또는 4명와 함께 공유하려고 하는 사람들에게 필요한 요금제입니다.

 

넷플릭스 요금 할인 받을 수 있는 Tip

넷플릭스 요금제는 매월 자동으로 결제되는 시스템으로, 작은 금액 처럼 보이지만 은근히 부담이 되기도 합니다.

넷플릭스 요금을 좀 더 할인 받을 수 있는 Tip을 알려드려보겠습니다.

프리미엄 멤버십에 가입하면 지인, 가족과 함께 계정을 공유하여 사용하시죠?

이 방법으로도 이용하시면 되지만, 함께 공유할 4명을 구하기 어려우신 분들은 프리미엄 요금제를 이용하고 싶어도 하지 못하시기도 합니다.

그런 분들을 위해서 넷플릭스 계정 공유할 사람을 매칭해주는 [ 피클 플러스 ]라는 곳이 있습니다.
넷플릭스 뿐만 아니라 디즈니 +, 티빙 등 공유할 수 있도록 도와 줍니다.

파티장과 파티원을 매칭해주고, 정산도 간편하게 할 수 있습니다.
그리고 ID / 비밀번호 공유 방식이 에스크로이기때문에 안전하기도 합니다.

넷플릭스 고객센터

넷플릭스 고객센터

넷플릭스 고객센터 문의는 크게 실시간 채팅과 전호로 할 수 있습니다.

1. 넷플릭스 실시간 채팅 고객센터

넷플릭스 고객센터

 

사이트 [https://help.netflix.com/en/contactus]에 들어 가면, '우리와 채팅' 클릭 하시면 실시간 채팅을 하실 수 있습니다.

넷플릭스 실시간 채팅 바로가기

넷플릭스 고객센터

[상담원과 채팅]을 클릭하시고 문의하고자하는 내용을 기입하시면 됩니다.



2. 넷플릭스 고객센터 전화

넷플릭스 고객센터 전화로 상담하는 운영시간은 월요일 ~ 일요일까지 24시간 연중무휴 입니다.
하지만 한국어로 상담이 가능한 시간은 오전 8시부터 오후 8시입니다.

전화번호는 080-001-9587 번입니다.
넷플릭스 계정에 대한 문의, 구독 취소 문의, 결제 문의 등 이 고객센터 전화 번호로 연락하셔서 상담 받으시면 되겠습니다.

구분	전화번호	상담 가능한 시간
넷플릭스 고객센터 전화번호	080-001-9587	한국 - 오전 8시 부터 오후 8시 (영어 상담은 연중무휴, 24시간 가능)

★ 넷플릭스 앱 전화 연결 - 무료 이용
넷플릭스 고객센터 전화연결은 앱을 통해서도 가능합니다.
넷플리스 앱에서의 프로필 메뉴 - 고객센터 메뉴 선택하면 앱으로 전화연결이 됩니다.

넷플릭스 앱으로 전화 연결 할 경우는 와이파이 또는 모바일 데이터가 연결되었다면 무료로 이용하실 수 있습니다.

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이상 넷플릭스 요금 가격 정보 및 고객 센터에 대해 알아보았습니다.